Digitální produkty
Máte e-shop na Shoptetu a prodáváte digitální produkty? Máme pro vás automatizované řešení, díky kterému můžete značně ušetřit.
Snadné napojení
Stačí napárovat PDF soubory k produktům, což se dělá hromadně. 100 produktů lze napárovat do jedné hodiny. Následné nastavení Upnery je otázkou 10 minut. Pro další nové produkty nemusíte již nikde nic zakládat a nastavovat, stačí na úložiště nahrát nové PDF.
Párování PDF s produkty probíhá na základě kódu produktu. Pakliže produkt se jménem „Vyjmenovaná slova“ má kód produktu „123“, tak stačí PDF pojmenovat jako „123.pdf“ a tento soubor nahrát na server Shoptetu. Není potřeba v naší aplikaci zakládat nové produkty (jako v Shoptetu) a složitě je napojovat. Tento princip značně urychlí proces zakládání nových produktů, což si naši klienti velmi pochvalují.
A na závěr, když si váš zákazník stáhne přílohu skrze odkaz, tak se PDF bude jmenovat podle názvu produktu v Shoptetu, nikoliv „123.pdf“.
Dobré zabezpečení
V aplikaci máme zavedené zabezpečení skrze hromadné sdílení odkazů. Každý odkaz obsahuje hash + email zákazníka, bez kterého nejdou soubory stáhnout. Pokud tedy někde uvidíte odkazy kolovat, tak víte hned na první dobrou o koho jde a můžete zákazníka konfrontovat.
Editace odchozých emailů
Odchozí emaily, které chodí vašim zákazníkům, si můžete upravit k obrazu svému. Lze upravit předmět, úvod (za který se přidají odkazy s PDF ke stažení) a podpis emailu. Při editaci lze používat i HTML tagy.
Pro editaci odchozích emailů máme zatím jednoduchý formulář, do kterého lze vkládat statické texty. Do budoucna však plánujeme i různé proměnné, jako je například číslo objednávky či další údaje. Realita je však taková, že v tomto emailu to není až tolik potřeba, jelikož všechny potřebné údaje s proměnnými chodí v informačních emailech přímo od Shoptetu.
Odesílání z vlastního emailu
V základu chodí emaily z naší noreply emailové schránky, avšak toto nastavení si můžete změnit na váš vlastní libovolný email pomocí SMTP.
Naše řešení disponuje napojením na váš SMTP server. Nastavení je velmi jednoduché, kde vám i rádi poradíme, včetně kontroly DNS pro maximální možnou doručitelnost.
Report zpracovaných objednávek
Všechny zpracované objednávky logujeme do administrace, abyste měli přehled. Brzy přibudou další funkcionality, jako je blokace odkazů ke stažení či znovuodeslání materiálů, když zákazník zadá v objednávce špatně email.
Znovu odeslání objednávky
Občas se stane, že zákazník zadá v objednávce špatně email. V ten moment půjde v Upnery email editovat a email s digitálními produkty zákazníkovi na jedno kliknutí znovu odeslat, abyste to nemuseli dělat manuálně.
Zablokování stahování
Máte podezření, že zákazník někde veřejně sdílí vaše materiály? Brzy budete mít možnost omezit počet stáhnutí či stahování plně zablokovat, například při zrušení objednávky.
Časté otázky
Jaké jsou možné formáty?
Umíme odesílat PDF a ePub. U ePub formátů vám vytvoříme speciální úložiště u nás na serveru. Potřebujete odesílat i nějaké další typy souborů? Dejte nám vědět, připravíme řešení.
Co sady produktů?
Sady produktů umíme odesílat pomocí ZIP souborů. Brzy budou i členské sekce, kde půjde k jednomu produktu přidat více PDF a vyhnout se tak zipům.
Co dárky k objednávce?
Náš systém umí odesílat i dárky k objednávce, pokud jde o dárek, který je jako založený produkt s vlastním kódem produktu a přiřazeným PDF.
Co zabezpečení souborů?
Ano, máme několik vrstev zabezpečení, čili je téměř nulová šance, že by vám někdo soubory odcizil. Při budoucím přechodu na naše vlastní servery bude bezpečnost ještě lepší.
Kam se nahrávají soubory?
Soubory se hromadně nahrávají do správce souborů přímo v Shoptetu. Omezení na celkovou velikost není (Shoptet nic neuvedl). Maximální limit (cca 150 MB) je na jedno unikátní PDF. Brzy přijdeme i s naším vlastním úložištěm, které bude ještě lépe zabezpečené a vylepší naší aplikaci.
Umíte měnit stav objednávky?
Změnu stavu objednávky, na základě odeslaného emailu z naší app, zatím bohužel neumíme, jelikož nemáme přístup k API. V praxi to však znamená to, že máte při správě objednávek jen 3 kliky navíc (opravdu jen 3, jelikož to lze řešit hromadně) a to platí jen v případě, že máte jak fyzické, tak i digitální produkty. Na druhou stranu, fyzické produkty musíte stejně manuálně zabalit a vyřídit, čili ty 3 kliky navíc vás moc neomezí. Pokud máte jen digitální, tak se vás toto vůbec netýká a změny stavů lze řešit na straně banky a platební brány. U čistě digitálních produktů máte eshop plně automatizovaný.
Jaká je doručitelnost emailů?
Aktuálně se můžeme pochlubit 100% doručitelností, pokud je vše správně nastaveno, včetně vašich DNS.
Přecházím od konkurence…
Pakliže k nám chcete přejít od konkurence, tak se nemusíte obávat žádného výpadku či komplikací. Samotná migrace proběhne hladce pod naším dohledem.
Co je vše potřeba k dig. produktům?
Teoreticky vám stačí základní free tarif Shoptetu + jeden doplněk na export objednávek. Výsledná cena za Shoptet tak může být klidně i jen 100 Kč / měsíc. Pokud máte tarif Basic a vyšší, tak nemáte žádné dodatečné náklady navíc.
Jaké jsou záruky?
Do tohoto projektu dávám své osobní jméno a své reference z jiných projektů (reference lze ověřit přímo u klientů, jsem maximálně transparentní). Zároveň jsem certifikovaným Shoptet partnerem.
Pomůžeme s přechodem
Nejste technický typ či máte obavy z přechodu? Rádi vám nabídneme velmi osobní přístup a pomoc při přechodu. Projdeme s vámi krok po kroku a uděláme kontroly, aby nenastal žádný výpadek či jiné komplikace. Vedle toho máme velmi přehlednou nápovědu ohledně napojení a zprovoznění naší služby.
Skvělá cena
Naše aktuální cena je 5 Kč za zpracovanou objednávku (cena je konečná, nejsme plátci DPH). Pojďme se společně podívat na modelový příklad naší konkurenceschopnosti. Srovnáváme dvě nejběžnější technická řešení, přes která lze na Shoptetu prodávat. U Miguelu počítáme s průměrnou objednávkou v hodnotě 200 Kč, kde se platí fee 10% z ceny. Finální ceny u konkurence se mohou v realitě trochu lišit.
*Jak je možné, že jsme tak levnější a přesto funkční? Je to díky tomu, že nejsme korporát ani velká firma, čili nemusíme naše klienty tlačit do nesmyslně vysokých cen, které by živily velký management.
Pomluvili nás...
Spolupráce s Adamem byla od začátku naprosto skvělá zkušenost. Při zavádění nového doplňku Upnery do mého e-shopu proběhlo vše hladce a bez zbytečného stresu. Vše mi podrobně a přehledně popsal ve svých materiálech. Nechtěla jsem udělat žádnou chybu, a tak jsem ho ještě poprosila, zda by přímo při implementaci sledoval mé kroky. Adam byl vždy ochotný vše trpělivě vysvětlit a pomoci mi v každém kroku, kdykoliv jsem si nebyla jistá. Je znát, že mu záleží na tom, aby vše fungovalo správně a aby se klient cítil v dobrých rukou. Od spuštění aplikace jsem nezaznamenala žádnou chybu, vše funguje, jak má. Za mě mohu vřele doporučit a tímto mu ještě jednou děkuji.
Ing. Sylvie Polednová
Naprostá spokojenost a obrovské doporučení! E-shop mi byl perfektně napojen na automatické odesílání PDF souborů a celé řešení funguje přesně tak, jak má – rychle, spolehlivě a bez starostí. Komunikace byla od začátku skvělá, vstřícná a velmi profesionální, všechno mi bylo srozumitelně vysvětleno a každý detail dotažený do konce. Je vidět, že svou práci opravdu umí a dělají ji s přehledem i ochotou pomoci. Přístup byl lidský, ale zároveň maximálně profi. Za mě absolutní TOP spolupráce, ke které se budu ráda vracet a kterou můžu s čistým svědomím doporučit dál.
Mgr. Dominika Vlach
S Upnery byla radost spolupracovat! Společně jsme do mého e-shopu s PDF produkty provozovaném na Shoptetu implementovali jejich aplikaci pro automatizované odesílání digi produktů. Návody pro přípravu e-shopu a produktů jsou srozumitelné i pro člověka, který není úplně technicky zdatný. Upnery zatím využívám krátce, ale od samého začátku funguje na jedničku. Moc se mi líbí, že v aplikaci s každou aktualizací přibývají nová vylepšení a opravdu se moc těším, jaké další novinky přinese. Spolupráce i komunikace byla velice příjemná, rychlá a profesionální. Co velice oceňuji je lidský a vlídný přístup a ochota kdykoliv s čímkoliv pomoci a poradit. Za sebe mohu firmu Upnery doporučit všemi deseti.
Bc. Pavla Pundová
S firmou Upnery mám skvělou zkušenost. Vytvořili pro mě řešení pro automatické odesílání digitálních produktů na platformě Shoptet a vše funguje přesně tak, jak má. Spolupráce byla profesionální, rychlá a bez zbytečného stresu. Komunikace byla výborná – vše mi bylo jasně vysvětleno a firma byla velmi vstřícná k mým požadavkům i změnám během práce. Oceňuji také jejich proaktivní přístup a návrhy řešení, která mi ulehčí práci i do budoucna. Firmu Upnery mohu jednoznačně doporučit.
Mgr. Iva Rybová
Co dál plánujeme?
Přehled změn
Poptat službu
Máte na nás dotazy nebo máte zájem o naší službu? Zavolejte nám či napište, obratem se ozveme a vše společně vyřešíme.
Odesláním poptávky souhlasíte se zpracováním osobních údajů, jak je popsáno v GDPR.
Daniel Vítek